Política de Privacidade

A sua privacidade e a confiança no nosso atendimento são prioridades absolutas. Esta política descreve de forma simples e transparente como tratamos informações de navegação e atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Atendimento e Conversas

Todas as consultas oraculares acontecem diretamente pelo WhatsApp ou chamada de vídeo individual. As mensagens trocadas contam com a criptografia de ponta a ponta do próprio aplicativo. Não gravamos nem compartilhamos o conteúdo das suas consultas com terceiros.

2. Dados de Navegação e Origem (UTM)

Para saber se você chegou ao site a partir do TikTok, do Google ou de um link direto, armazenamos temporariamente o parâmetro de origem (utm_source) no armazenamento da sessão do seu próprio navegador (sessionStorage). Essa informação é utilizada exclusivamente para personalizar a mensagem inicial de contato e é descartada ao fechar o navegador.

3. Métricas e Consentimento

Não coletamos dados pessoais sensíveis, endereço IP ou dados de geolocalização exata sem o seu consentimento. Ferramentas estatísticas de tráfego (como o Google Tag Manager) são mantidas desativadas até que você interaja com a página ou conceda seu consentimento expresso.

4. Redirecionamento para o Canal

Nosso redirecionador para o Canal do WhatsApp contabiliza apenas dados agregados e anônimos (como o país de origem e a campanha de clique), sem armazenar nenhum identificador individual ou registro de IP.

5. Seus Direitos

Você pode a qualquer momento solicitar esclarecimentos ou requisitar a exclusão dos dados de contato comercial mantidos na nossa agenda de atendimento através do nosso WhatsApp oficial.